AI-chatbot

Vi lager en AI-chatbot som svarer på kundenes vanlige spørsmål døgnet rundt, og som overlater samtalen til teamet ditt ved behov. Assistenten jobber bare med informasjonen og rammene du bestemmer.

Hva vi gjør

• Bruksområder og samtaleflyt
• Kunnskapsbase bygget på bedriftens eget innhold
• Integrasjon på nettside og i meldingskanaler
• Overføring til kundeservice og innsamling av henvendelser
• Rammer for personopplysninger og sikkerhet i tråd med GDPR
• Samtaleanalyse og løpende forbedring

Hvem passer det for?

Bedrifter som bruker mye tid på de samme spørsmålene, ikke vil gå glipp av henvendelser utenfor arbeidstid og vil redusere kundeservicebelastningen.

Henvendelser går rett inn i CRM via prosessautomatisering; større behov løses med skreddersydd programvare.

Ofte stilte spørsmål

Kan en chatbot gi feil informasjon?

AI-modeller kan gjøre feil. For å redusere risikoen begrenser vi assistenten til godkjent informasjon og sender samtalen videre til teamet ditt når den er usikker.

Hvilke AI-modeller bruker dere?

Vi velger riktig modell for hvert prosjekt blant dagens alternativer, som Claude, ChatGPT og Gemini.

Vil du snakke om prosjektet ditt? Ta kontakt eller prøv priskalkulatoren vår.